常見問題解答

運送需要多長時間?

對於國內訂單,我們的標準運送通常需要 3-5 個工作天。請注意,運送時間可能會根據您所在的位置以及任何潛在的運送延誤而有所不同。

你們提供國際運送嗎?

是的,我們提供國際運送。國際訂單通常需要 7-14 個工作天才能送達,具體取決於目的地和海關處理時間。

我如何追蹤我的訂單?

您可以使用出貨確認電子郵件中提供的追蹤號碼輕鬆追蹤您的訂單。只需點擊電子郵件中的追蹤鏈接,它就會引導您進入快遞公司的網站,您可以在其中監控包裹的即時狀態和位置。

付款後我可以取消訂單嗎?

下訂單並處理付款後,它將進入我們的系統以便快速履行。不幸的是,這意味著我們不能保證取消。但是,如果您需要協助,請盡快聯繫我們的客戶支持,我們將盡力為您提供協助。

我怎樣才能聯絡你?

我們隨時為您提供協助!您可以透過以下管道聯絡我們的客戶支援團隊:

  • 電子郵件: support@example.com
  • 電話: +1 (555) 123-4567
  • 即時聊天:在工作時間在我們的網站上提供。

對於非緊急查詢,您也可以使用我們網站上的聯絡表單。我們努力在 24 小時內回覆所有詢問。

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