นโยบายการคืนสินค้า

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจาก [ชื่อร้านค้าของคุณ]! เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเรา โปรดอ่านนโยบายการคืนสินค้าของเราด้านล่าง

1. การส่งคืน:
   เรายอมรับการคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อเดิม
   เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าจะต้องไม่ได้ใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ
2. การคืนเงิน:
   เมื่อเราได้รับการส่งคืนสินค้าของคุณแล้ว ทีมงานของเราจะตรวจสอบสินค้าและดำเนินการคืนเงินให้กับคุณ
   เงินคืนจะถูกออกไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 5 วันทำการ
3. การแลกเปลี่ยน:
   หากคุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิหรือเสียหาย เราจะยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้
   โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ customer-service@[yourstorename].com เพื่อเริ่มการเปลี่ยนสินค้า
4. การจัดส่งคืน:
   ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งคืน ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเสียหาย
   เราขอแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งแบบติดตามได้เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับสินค้าคืนของคุณ
5. วิธีการเริ่มต้นการคืนสินค้า:
   หากต้องการเริ่มต้นการคืนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ customer-service@[yourstorename].com
   ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืน และภาพถ่ายที่เกี่ยวข้อง (หากมี)
6. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้:
   สินค้าบางรายการไม่สามารถคืนได้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและสินค้าเน่าเสียง่าย
   โปรดตรวจสอบคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อจำกัดในการคืนสินค้าที่เฉพาะเจาะจง
7. การคืนสินค้าภายในร้านค้า:
   หากคุณซื้อสินค้าที่ร้านค้าจริงของเรา โปรดส่งคืนสินค้าที่ร้านค้าเดิมพร้อมใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ
8. การยกเลิก:
   หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
9. ติดต่อเรา:
   หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ customer-service@[yourstorename].com

ขอบคุณที่เลือก [ชื่อร้านค้าของคุณ]! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณอุดหนุนและมุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณน่าพึงพอใจ

[ชื่อร้านของคุณ]
[ที่ตั้งร้านของคุณ]
อีเมล: info@[ชื่อร้านค้าของคุณ].com
โทรศัพท์: (123) 456-7890